Politique de confidentialité

Les données que nous collectons

Uniquement celles que vous nous transmettez dans le formulaire de contact : votre nom, le nom de votre commerce, votre secteur, votre ville, votre WhatsApp, votre e-mail et le message que vous écrivez. Lors de l'envoi, nous enregistrons aussi l'adresse IP, le pays approximatif d'où il a été fait et la date, afin de détecter les abus.

Si vous nous écrivez sur WhatsApp, nous recevons votre numéro et ce que vous nous racontez dans la conversation.

À quoi nous les utilisons

À répondre à votre demande, à vous montrer à quoi ressemblerait le club de votre commerce et, si vous souscrivez, à créer votre compte et à vous suivre en tant que client. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons à aucune autre fin.

Avec qui elles sont partagées

Avec les prestataires qui font fonctionner le site et la messagerie : Cloudflare, qui héberge le site et transmet le formulaire, et Google, où le message arrive dans notre boîte e-mail. Si vous utilisez WhatsApp, les conditions de Meta s'appliquent également. Ces prestataires peuvent traiter les données en dehors de votre pays.

Combien de temps nous les conservons

Pendant toute la durée de l'échange commercial et, si vous souscrivez, tant que vous êtes client. Si vous ne souscrivez pas, vous pouvez nous demander de les effacer à tout moment.

Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise ni cookies de suivi ni outils d'analyse d'audience.

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les corriger, à les effacer ou vous opposer à leur utilisation. Écrivez-nous sur WhatsApp au +52 55 6897 6898 ou via le formulaire en précisant votre demande, et nous vous répondrons dans un délai raisonnable. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez aussi vous adresser à l'autorité de protection des données de votre pays. Si vous êtes dans l'Union européenne, vous disposez en outre des droits que vous confère le Règlement général sur la protection des données (RGPD), dont le droit à la portabilité de vos données.

L'utilisation de vos données repose sur votre consentement lors de l'envoi du formulaire et, si vous souscrivez, sur la relation commerciale qui nous lie.

Les membres de chaque club

Les données des clients qui rejoignent le club d'un commerce (par exemple, le club de Giorgini) sont gérées par ce commerce, avec sa propre politique de confidentialité. Club Card les traite pour le compte du commerce et ne les partage avec personne.

Modifications

Si nous modifions cette politique, nous publions la nouvelle version sur cette page, avec sa date.