紙のカードがなくなると、お客さまも来なくなります。
また来る理由がなければ、いちばんの常連さんでも足が遠のきます。Club Cardはその理由をつくり、スマートフォンの中で思い出してもらいます。
お客さまの操作はこれだけです
アプリのダウンロードもフォームの記入もいりません。
- 1
店頭のQRコードを読み取る
数秒でカードがGoogle WalletかApple Walletに入ります。
- 2
来店ごとにスタンプが1つ
スタッフがお客さまのコードを読み取ると、スマートフォンにスタンプが自動で反映されます。
- 3
特典を受け取る
カードがたまったら、お店が選んだ特典を受け取り、また来店してくれます。
お店らしさが伝わるカード
カラーもロゴも特典も、お店ごとに決められます。
ほかの機能も最初からそろっています
プラットフォームの運用は私たちが担当します。お店の方は営業に集中できます。
複数店舗に対応
どの店舗でも来店1回につきスタンプ1つ。店舗ごとにQRコードと管理画面があり、全体の数字もまとめて確認できます。
顧客情報はお店のデータに
会員ごとに名前、WhatsApp、店舗が記録され、そのままキャンペーンに使えます。データはお店のものです。
来店を増やすプロモーション
誕生日にスタンプを追加でプレゼントして、次の来店を早めます。
不正を防ぐ記録
スタンプも特典も、日付、店舗、操作したスタッフとあわせて記録されます。
カフェ、ベーカリー、ジェラート店、レストラン、ビアバー、理容室、洋菓子店で使われています。
Giorgini Panetteriaは会員クラブを始めています
お客さまはカードをスマートフォンに入れ、特典を楽しみにまた来店します。そしてGiorginiは初めて、自分のお客さまが誰なのかを知ることができました。
ベーカリー · アルゼンチン、Tucumán
2店舗で運用中です。会員はアプリをダウンロードせず、WalletやWebブラウザから使っています。
実際の会員クラブを見る · club.giorginipanetteria.com番号 0428
わかりやすい料金
初期費用も、機器の購入も必要ありません。
- Google WalletとApple Walletに対応したカード
- お店のブランド、カラー、独自ドメイン
- 店頭用QRコード + カウンター用の画面
- 顧客情報とレポートを確認できる管理画面
- 会員情報をまとめたCRM、キャンペーンにすぐ活用
- 契約期間の縛りなし、いつでも解約できます
お客さま情報を送っていただければ、48時間以内に会員クラブが使えるようになります。
- ベーシックの内容すべて
- 複数店舗やフランチャイズに対応
- お店に合わせたプロモーション
- 会員へのWhatsAppキャンペーン
- 専任の導入サポートと優先対応
当日中にお返事し、具体的なご提案をお送りします。
よくある質問
専用の機器を買う必要はありますか？
ありません。スタッフはお店のスマートフォンを、お客さまはご自身のスマートフォンを使います。
iPhoneとAndroidの両方で使えますか？
使えます。AndroidではGoogle Wallet、iPhoneではApple Walletに入ります。Walletを使わない方はWebブラウザで開けます。
準備にはどれくらいかかりますか？
数日でご用意できます。ロゴと特典を教えていただければ、お店のブランドに合わせて作成し、店頭用のQRコードをお渡しします。
顧客データはお店のものになりますか？
はい、すべてお店のものです。登録された会員は名前、WhatsApp、店舗とともにお店のデータベースに記録され、キャンペーンにそのまま使えます。第三者と共有することはありません。
すでに紙のスタンプカードがある場合は？
併用できます。いつものお客さまにはQRコードから登録してもらい、紙のカードは少しずつ使われなくなっていきます。
導入を決める前に読むガイド
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