カフェのお客さまのスマートフォンに、スタンプカードを
お客さまは来店のたびにスタンプをためて、特典を受け取りにまた来てくれます。カードにはお店のブランドが入り、Google Walletかブラウザで使えます。スタッフはお店のスマートフォンでスタンプを押します。月額USD 30です。
紙のカードでは、お客さまは戻ってきません
一度来てコーヒーを気に入ってくれたお客さまが、必ずまた来るとは限りません。また来てくれる方も、紙のカードをなくしたり、別のかばんに入れたままにしたりします。そして紙のカードは、誰が常連なのか、いつ来なくなったのかを教えてくれません。
あなたのカフェでの流れ
- レジにQRコードを貼ります。お客さまはそれを読み取り、Googleアカウントかメールアドレスで登録して、カードをGoogle Walletに保存するか、ブラウザで開きます。アプリのダウンロードは不要です。
- お会計のとき、スタッフがお店のスマートフォンでお客さまのコードを読み取り、スタンプを押します。
- カードがいっぱいになったら、お店が決めた特典をお渡しします。
含まれるもの
- お店のブランドと特典を載せたカード。AndroidではカードがGoogle Walletに入り、自動で更新され、あと1個でいっぱいになるときにお客さまへ知らせます。iPhoneではブラウザで開きます。
- 管理画面。新しい会員、来店数、渡した特典、どれくらいの方が戻ってきたか、誰が来なくなったかがわかります。
- お客さまのWhatsApp番号が入ったCRM。プロモーションに同意した方には、すぐに連絡できます。データはお店のものです。
- 会員の誕生日にプレゼントするスタンプ。有効にすれば使えます。
- プラットフォームの保守は私たちが行います。
料金
1店舗あたり月額USD 30。初期費用はなく、いつでも解約できます。複数店舗をお持ちなら、一緒にプランを組み立てます。
- Google Walletとブラウザに対応したカード
- お店のブランドとカラー
- 店頭用QRコード + カウンター用の画面
- 顧客情報とレポートを確認できる管理画面
- 会員情報をまとめたCRM、キャンペーンにすぐ活用
- 契約期間の縛りなし、いつでも解約できます
お客さま情報を送っていただければ、当日中にご連絡してクラブの設定を進めます。
- ベーシックの内容すべて
- 複数店舗やフランチャイズに対応
- お店に合わせたプロモーション
- 会員へのWhatsAppキャンペーン
- 専任の導入サポートと優先対応
当日中にお返事し、具体的なご提案をお送りします。
始め方
- 登録ページでお店の名前、特典、最初の店舗を入力します。フォームはスペイン語です。ご希望なら、ご連絡いただければ一緒に進めます。
- 登録とお支払いの確認のため、WhatsAppかメールでご連絡します。
- クラブを作成し、管理画面に入るためのメールをお送りします。
- 管理画面が5つのステップで案内します。ロゴと色、特典、店舗、印刷用QRコード、スタッフです。
実際の事例
アルゼンチン・トゥクマンのベーカリー、Giorgini Panetteriaは、2026年9月2日から2店舗でClub Cardを使っています。お客さまはスタンプを8個ためて、お店が選んだ特典を受け取ります。カードはGoogle Walletと club.giorginipanetteria.com にあります。事例の全文を読む。
番号 0428
スタンプを何個にするか、どんな特典にするかは、カフェのロイヤルティプログラムのガイドが参考になります。プラットフォームの流れは仕組みのページにまとめています。
よくある質問
お客さまはアプリをダウンロードする必要がありますか？
いいえ。Google Walletか、スマートフォンのブラウザを使います。
iPhoneでも使えますか？
はい。ブラウザで、お客さまのコードを使って利用できます。Apple Walletへの保存にはまだ対応していません。
何か購入する必要はありますか？
いいえ。カメラとインターネットが使えるお店のスマートフォンがあれば十分です。
1日でカードをいっぱいにする人はいませんか？
いません。スタンプは1回の来店につき1日1個で、すべてのスタンプに日付、店舗、押した担当者が記録されます。
特典をあとから変えられますか？
はい、管理画面から変えられます。スタンプの数を変えても、ためたスタンプは失われません。
データは誰のものですか？
お店のものです。会員はプロモーションを受け取るかどうかを自分で決め、ワンクリックで配信停止できます。
何語で使えますか？
お客さまのカードも管理画面もスペイン語です。お客さまの多くが日本語しか読まない場合は、その点をご考慮ください。