Come funziona Club Card
Club Card è una tessera a timbri digitale con il marchio del tuo locale. Il cliente la salva in Google Wallet o Apple Wallet, il tuo staff aggiunge un timbro a ogni visita e, a tessera completa, il cliente ritira l'omaggio che hai scelto tu. Ecco come funziona dall'inizio alla fine.
1. Crei il tuo club
Scegli logo, colori, quanti timbri servono e quale premio dare. Puoi crearlo da solo con la registrazione a Club Card oppure chiederci di configurarlo insieme. In 48 ore il club è attivo, con il QR pronto per il bancone.
2. Il cliente si iscrive con un QR
Metti il QR nel locale. Il cliente lo inquadra con il telefono, accede con Google o con email e codice e lascia il suo numero WhatsApp. La tessera finisce in Google Wallet (Android) o Apple Wallet (iPhone). Chi non usa Wallet la apre nel browser. Nessuna app da scaricare.
3. Lo staff aggiunge un timbro a visita
Quando il cliente paga, mostra il suo codice e lo staff lo scansiona con il telefono del locale. Il timbro compare da solo sulla tessera. Non servono lettori né tablet. Ogni timbro viene registrato con data, sede e chi l'ha aggiunto.
4. Il cliente ritira l'omaggio
A tessera completa, il pass indica che è pronta e il cliente chiede il suo omaggio. Anche la consegna viene registrata, così non si dà due volte.
5. Vedi chi torna
Nel pannello di amministrazione vedi soci, timbri, omaggi consegnati e report di ogni sede. Il CRM conserva nome, WhatsApp e sede di ogni socio, pronti per le tue campagne. I dati sono tuoi.
Per decidere quanti timbri chiedere e quale premio puoi sostenere, leggi la guida alla tessera a timbri digitale. Per vederlo in un locale vero, leggi il caso studio di Giorgini Panetteria; i dettagli del piano sono nella pagina prezzi.
Domande frequenti
Il cliente deve scaricare un'app?
No. La tessera sta in Google Wallet o Apple Wallet, già presenti sul telefono, oppure si apre nel browser.
Cosa serve allo staff per aggiungere timbri?
Solo il telefono del locale. Scansiona il codice del cliente e il timbro compare sulla tessera.
Funziona con più sedi?
Sì. Ogni sede ha il suo QR e il suo pannello, e tu vedi il totale della rete.
Quanto costa?
Il piano Base costa 30 USD al mese, senza costi di attivazione e senza vincoli.
Vuoi il club per la tua attività?
Tessera a timbri su Google e Apple Wallet con il tuo marchio, pannello e CRM a USD 30 al mese.