Ratgeber zur Kundenbindung
Was Sie wissen sollten, bevor Sie in Ihrem Geschäft ein Kundenbindungsprogramm aufsetzen, mit Quellen und Beispielen direkt von der Theke.
- Digitale Stempelkarte: wie sie an der Theke funktioniert und was sie kostetWas eine digitale Stempelkarte ist, wie sie an der Theke funktioniert und was sie wirklich kostet, mit einem Rechenbeispiel für die Kosten der Prämie.
- So bauen Sie das Kundenbindungsprogramm für Ihr Café aufSo planen Sie das Kundenbindungsprogramm Ihres Cafés: Stempel, Punkte oder Bezahlclub, wie viele Stempel, welche Prämie und was Sie messen sollten.
- Google Wallet und Apple Wallet für Unternehmen: Pässe, Buttons, Benachrichtigungen und AnforderungenWelche Pässe es in Google Wallet und Apple Wallet gibt, wie Kunden sie speichern, wie sie sich aktualisieren und was die Ausgabe voraussetzt.
- So kommen Ihre Gäste wieder: Kundenbindung in der GastronomieWie Sie messen, wer in Ihr Restaurant oder Café zurückkommt, Kontakte mit Erlaubnis sammeln, dezent erinnern, um Bewertungen bitten und Gäste zurückgewinnen.
- Alternativen zur Papier-Stempelkarte für Bäckereien: Optionen und UmstiegWas an der Stempelkarte aus Papier in der Bäckerei nicht funktioniert, welche Alternativen es gibt und wie Sie umsteigen, ohne Ihre Stammkunden zu verlieren.