Club Card vs Loopy Loyalty:各自包含什麼、適合誰
重點整理:Loopy Loyalty 是自助式的集點卡 App,英文介面,Starter 方案每月 USD 25 或每年 250,卡片可存進 Apple 和 Google Wallet。Club Card 每月 USD 69,西班牙文介面,包含團隊代為設定和顧客 CRM,卡片存在 Google Wallet;在 iPhone 上則在瀏覽器中使用。Loopy 比較便宜,還支援 Apple Wallet。Club Card 適合在墨西哥或阿根廷、希望有人幫忙弄好的店家。
Club Card 的集點卡、櫃檯 App、管理後台和註冊流程目前只有西班牙文版本。
這份比較由 Club Card 撰寫。Loopy Loyalty 的資料取自其官方價格頁和常見問題,查證日期為 2026 年 10 月 22 日。
兩者是什麼
Loopy Loyalty 是建立數位集點卡的平台,顧客可以把卡片存進 Apple Wallet 或 Google Wallet。依其網站說法,線上「點幾下」就能設定好,採訂閱收費。
Club Card 是帶有店家品牌的數位集點卡,為墨西哥和阿根廷的咖啡廳、麵包店和櫃檯型小店設計。由 Club Card 團隊代為設定,並附有 CRM 和店主後台。
逐項比較
| Club Card | Loopy Loyalty | |
|---|---|---|
| 入門方案 | USD 69/月;前 20 家咖啡廳享創始價 USD 59/月,為期 12 個月 | Starter 每月 25 或每年 250(美元,頁面未註明幣別) |
| 設定方式 | 由團隊代為設定 | 自助式 |
| 產品語言 | 西班牙文 | 英文 |
| Google Wallet | 有 | 有,所有方案皆含 |
| Apple Wallet | 無;iPhone 用瀏覽器 | 有,所有方案皆含 |
| 通知 | 差 1 點和獲得獎勵時,Google Wallet 會通知 | 無限推播和地理定位(未說明哪個方案) |
| 顧客資料 | 記錄每位會員資料的 CRM、活躍和沉睡會員後台、CSV | 沒有自家 CRM;透過 Zapier 或 Make 串接 |
| 訊息 | 另外計價的選購項目:WhatsApp AI 聊天機器人和電子郵件 | 推播 |
| 評論送點數 | 品牌可自行設定(Google Maps 和 TripAdvisor) | 價格頁未列出 |
一年的價格
以公布的價格計算:Loopy Starter 年繳 250 美元。Club Card 一年 USD 828,以創始價計算第一年 USD 708。
Loopy 便宜不少。差別在於各自幫您做了什麼。用 Loopy,您要自己設計卡片、訂規則、印海報、訓練員工。用 Club Card,這些由我們來做,另外還有 CRM。我們估計分開購買這些項目每月約需 USD 199;這是我們自己的估算。
Apple Wallet:最大的差別
Loopy 可以把卡片存進 Apple Wallet,Club Card 不行。在 Club Card,iPhone 使用者是在瀏覽器中搭配條碼使用卡片,集點方式不變。
要怎麼決定,看您的客群。StatCounter 統計 2026 年 9 月墨西哥有 28% 的手機使用 iOS,阿根廷是 13%。如果您店裡大多數客人用 iPhone,Loopy 比較有優勢。
語言
Loopy 是英文介面。Club Card 只有西班牙文,卡片、櫃檯和後台都是。對說西班牙文的團隊來說,全部用自己的語言,在收銀台說明方案會容易得多。
資料怎麼處理
在 Club Card,每位會員都會連同資料留下紀錄,後台顯示 30 天內回訪的人和 60 天沒來的人。名單可以匯出。促銷訊息只會寄給同意接收的人。
Loopy 沒有自家 CRM:資料要透過 Zapier 或 Make 轉到其他工具。
櫃檯的日常
兩者都是顧客出示條碼、店員掃描。在 Club Card,掃描器以 App 形式安裝在店裡的手機上,在同一個畫面集點和發放招待,「今日紀錄」區塊列出當天所有異動。系統在所有門市中,每位會員每天只能集一點,避免一桌客人或一筆大訂單一次集滿。每一點都記錄日期、分店和員工。
當會員只差一次來店就能拿到獎勵時,Google Wallet 票證會顯示「還差 1 點」,手機也會響。在網頁版卡片上,提醒以文字顯示。
各自適合誰
選 Loopy Loyalty,如果:
- 想要最低價格;
- 需要 Apple Wallet;
- 願意自己設定,而且團隊懂英文。
選 Club Card,如果:
- 您在墨西哥或阿根廷,想要全部是西班牙文;
- 希望有人幫您把卡片、海報和後台都弄好;
- 想把每位顧客的資料存在 CRM 裡,方便邀請他們回來。
如何開始使用 Club Card
填寫線上申請,我們會聯絡您確認,然後建立您的會員方案。前 20 家咖啡廳每月付 USD 59,為期 12 個月;如果前 30 天覺得不適合,退還當月費用。請見價格或更多 App 比較。
常見問題
Loopy Loyalty 有西班牙文嗎?
截至 2026/10/22,其網站和價格頁都沒有。Club Card 只有西班牙文。
哪一個支援 Apple Wallet?
Loopy Loyalty,所有方案都支援。Club Card 目前還沒有:在 iPhone 上,卡片在瀏覽器中使用。
為什麼 Club Card 比較貴?
因為它包含團隊代為設定和顧客 CRM。Loopy 是自助式。