Ratgeber

Digitale Stempelkarte in Mexiko: Preise, Datenschutz und Ratgeber nach Stadt

Kurz gesagt: In Mexiko wird eine digitale Stempelkarte in Google Wallet gespeichert, das im Land seit November 2022 verfügbar ist, oder in Apple Wallet. 72 % der Handys laufen mit Android (StatCounter, September 2026). Lokale Self-Service-Apps kosten 149 bis 499 Pesos im Monat. Wenn Sie Daten Ihrer Kunden speichern, verlangt das Bundesdatenschutzgesetz eine Datenschutzerklärung. In Touristengegenden wie Tulum oder der Riviera Maya sollten Sie prüfen, wie viele Kunden ein iPhone nutzen und Englisch sprechen.

Team Club Card · Aktualisiert am 22. Oktober 2026 · 4 Min. Lesezeit

Die Karte, die Theken-App, das Dashboard und die Anmeldung von Club Card gibt es nur auf Spanisch.

Dieser Ratgeber richtet sich an Inhaber von Cafés, Bäckereien, Eisdielen und Restaurants in Mexiko. Er behandelt Technik, Preis, Gesetz und das, was sich je nach Stadt ändert.

Google Wallet und Apple Wallet in Mexiko

Google Wallet kam im November 2022 nach Mexiko (Expansión), und Google veröffentlicht die Liste der Länder, in denen es funktioniert, in der Wallet-Hilfe. Eine Stempelkarte in der Wallet erfordert keinen App-Download: Sie wird über einen Link oder einen QR-Code gespeichert.

System	Anteil in Mexiko, September 2026
Android	72 %
iOS	28 %

Quelle: StatCounter. In den meisten Läden können also fast drei von vier Kunden die Karte in Google Wallet speichern.

Was es in Mexiko kostet

Laut den offiziellen Seiten, abgerufen am 22. Oktober 2026, verlangen mexikanische Self-Service-Apps zwischen 149 Pesos (Sellito, zuzüglich MwSt.) und 499 Pesos im Monat (Membresi). Tago verlangt 350 Pesos im Monat und enthält die Einrichtung. Einen vollständigen Vergleich finden Sie unter die besten Stempelkarten-Apps.

Was das Datenschutzgesetz verlangt

Wenn Sie Name, E-Mail, WhatsApp oder Geburtstag Ihrer Kunden speichern, gilt in Mexiko das Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. In der Praxis heißt das für ein Kundenbindungsprogramm:

Halten Sie eine sichtbare Datenschutzerklärung bereit, bevor sich der Kunde registriert.
Holen Sie für Werbenachrichten eine eigene Zustimmung ein; setzen Sie sie nicht stillschweigend voraus.
Bieten Sie eine einfache Möglichkeit zur Abmeldung.

Das ist keine Rechtsberatung. Wenn Sie unsicher sind, fragen Sie einen Anwalt.

Ratgeber nach Stadt

Tulum und Riviera Maya

Ein großer Teil der Kundschaft sind Touristen, und manche kommen nur wenige Male. Zwei Anpassungen:

Kurze Karte. Mit 5 oder 6 Stempeln schafft sie auch ein Besucher, der eine Woche bleibt.
Einheimische zuerst. Der lokale Kunde, der täglich kommt, bringt einem Stempelprogramm am meisten.

Spricht ein großer Teil Ihrer Kundschaft Englisch und nutzt ein iPhone, wiegt es schwerer, dass die Karte in Apple Wallet und auf Englisch verfügbar ist.

Mexiko-Stadt

Büro- und Nachbarschaftskundschaft mit sehr häufigen Besuchen in Vierteln wie Roma, Condesa oder Polanco. Eine Karte mit 8 bis 10 Stempeln ist in wenigen Wochen voll. Liegen Büros in der Nähe, verhindert die Regel „ein Stempel pro Besuch“, dass eine Großbestellung die Karte auf einen Schlag füllt.

Mérida

Fast das ganze Jahr über heiß: Kalte Getränke und Eisdielen verkaufen sich durchgehend gut. Geht Ihr Kundenstrom im Sommer wegen der Ferien zurück, denken Sie über doppelte Stempel in diesen Monaten nach.

Oaxaca

Spezialitätenkaffee und Mezcalerías, mit nationalem und internationalem Tourismus. In Bars sollte die Prämie nicht zu mehr Trinken verleiten: Der Ratgeber zu Restaurants und Bars erklärt das.

Guadalajara

Viele Spezialitätencafés und Nachbarschaftsbäckereien. Eine Prämie, die der Kunde ohnehin kauft, etwa sein üblicher Kaffee, funktioniert meist besser als ein neues Produkt.

Monterrey

In manchen Branchen höhere Bonbeträge und viel Autoverkehr. Schwankt der Bonbetrag stark zwischen Kunden, vergleichen Sie Stempel und Punkte, bevor Sie starten.

Die Angaben zu jeder Stadt sind allgemeine Beobachtungen zur Orientierung beim Design, keine Messungen: Prüfen Sie sie mit Ihren eigenen Verkäufen.

So starten Sie in Ihrem Laden

Fassen Sie die Regel in einem Satz: wie viele Stempel und welche Prämie.
Platzieren Sie den QR-Code neben der Kasse und auf den Tischen.
Geben Sie dem Team einen festen Satz für jedes Kassieren.
Schenken Sie 2 Willkommensstempel: Eine Karte mit Vorsprung wird öfter voll, so Nunes und Drèze (Journal of Consumer Research, 2006).
Prüfen Sie jeden Monat, wer wiederkommt und wer wegbleibt.

Club Card in Mexiko

Club Card ist eine digitale Stempelkarte mit der Marke Ihres Geschäfts. Der Kunde scannt den QR-Code, meldet sich mit Google oder seiner E-Mail an und speichert sie auf Android in Google Wallet; auf dem iPhone nutzt er sie im Browser, denn in Apple Wallet lässt sie sich noch nicht speichern. Enthalten sind ein CRM mit den Daten jedes Mitglieds, die Einrichtung durch unser Team und die Möglichkeit, Stempel für Bewertungen auf Google Maps und TripAdvisor festzulegen. Sie kostet USD 69 im Monat; die ersten 20 Cafés zahlen 12 Monate lang USD 59. Alles ist auf Spanisch. Sehen Sie sich die Preise an oder beantragen Sie Ihre Anmeldung.

Häufige Fragen

Funktioniert Google Wallet in Mexiko?

Ja. Es kam im November 2022 und erlaubt, Stempelkarten über einen Link oder einen QR-Code zu speichern.

Was kostet eine digitale Stempelkarte in Mexiko?

Die lokalen Self-Service-Apps, die wir geprüft haben, verlangen 149 bis 499 Pesos im Monat. Club Card kostet USD 69 im Monat mit inklusiver Einrichtung.

Brauche ich für mein Kundenbindungsprogramm eine Datenschutzerklärung?

Wenn Sie personenbezogene Daten Ihrer Kunden speichern, verlangt das mexikanische Bundesgesetz sie. Fragen Sie für Ihren Fall einen Anwalt.

Welche Stadt in Mexiko eignet sich zum Start?

Jede: Was sich ändert, ist das Design der Karte. In Touristengegenden kürzer, in Bürovierteln 8 bis 10 Stempel.

Quellen

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