Club Card vs Promolu : ce que chacun inclut et pour qui il convient
En bref : Promolu est une plateforme de cartes de fidélité en libre-service, avec une formule Initiale à 299 MXN par mois, 14 jours d'essai gratuit sans carte bancaire et des cartes dans Apple et Google Wallet. Club Card coûte USD 39 par mois, inclut la configuration par l'équipe et un CRM clients, et enregistre la carte dans Google Wallet ; sur iPhone, il fonctionne dans le navigateur. Promolu est moins cher, s'essaie gratuitement et ajoute Apple Wallet. Club Card convient à ceux qui veulent qu'on leur livre le tout prêt et veulent les données de chaque client.
La carte, l'app du comptoir, le tableau de bord et l'inscription de Club Card sont uniquement en espagnol.
Ce comparatif est rédigé par Club Card. Les données de Promolu viennent de son site officiel, consulté le 23 octobre 2026.
Présentation
Promolu est un service pour créer des cartes de fidélité numériques que le client enregistre dans Apple Wallet ou Google Wallet. Le commerce le configure lui-même et paie selon son nombre de succursales. On peut l'essayer 14 jours sans carte bancaire.
Club Card est une carte à tampons numérique aux couleurs du commerce, pour les cafés, boulangeries et commerces de comptoir au Mexique et en Argentine. L'équipe de Club Card la configure, avec un CRM et un tableau de bord pour le gérant.
Formules de Promolu
| Formule | Prix | Ce qu'elle inclut |
|---|---|---|
| Initiale | 299 MXN/mois | 1 succursale, 1 carte, 2 caissiers, 500 clients actifs |
| Croissance | 649 MXN/mois | 3 succursales |
| Professionnelle | 1 299 MXN/mois | 10 succursales |
| Entreprise | Sur devis | Pour les chaînes |
Le paiement annuel offre 2 mois gratuits.
Comparatif point par point
| Club Card | Promolu | |
|---|---|---|
| Formule d'entrée | USD 39/mois ; prix fondateur USD 29/mois pendant 12 mois pour les 20 premiers cafés | Initiale 299 MXN/mois |
| Essai | Mois remboursé si cela ne convient pas sous 30 jours (20 premiers cafés) | 14 jours gratuits sans carte |
| Configuration | Faite par l'équipe | Libre-service |
| Google Wallet | Oui | Oui |
| Apple Wallet | Non ; sur iPhone, dans le navigateur | Oui |
| Limite de clients | Aucune limite publiée | 500 clients actifs en Initiale |
| Succursales | QR par succursale | 1, 3 ou 10 selon la formule |
| Données clients | CRM avec les données de chaque membre, tableau des actifs et inactifs, CSV | CRM non mentionné sur sa page |
| Tampons pour avis | 5 sur Google Maps et 2 sur TripAdvisor, une fois chacun | Ne figure pas sur sa page de tarifs |
Prix sur un an
Aux tarifs publiés, Promolu Initiale en paiement annuel revient à 10 mois : environ 2 990 MXN. Club Card coûte USD 468 par an, ou USD 348 la première année au prix fondateur. Club Card facture en dollars, donc le montant en pesos dépend du taux de change. Pas de frais d'installation ni d'engagement.
Promolu est moins cher en formule d'entrée. Attention au plafond de 500 clients actifs : un café qui tourne bien peut l'atteindre et devoir changer de formule. Passer de 1 à 3 succursales demande la formule Croissance.
La vraie différence, c'est qui fait le travail. Avec Promolu, vous concevez la carte, fixez les règles et formez l'équipe. Avec Club Card, nous le faisons, et vous avez en plus le CRM. Nous estimons ces éléments à environ USD 199 par mois séparément ; c'est notre propre estimation. Pour le coût complet d'un programme, lisez combien coûte une carte de fidélité.
Apple Wallet et essai gratuit : là où Promolu gagne
Promolu enregistre la carte dans Apple Wallet, Club Card non. Avec Club Card, le client sur iPhone utilise sa carte dans le navigateur, avec son code, et le tampon s'ajoute de la même façon.
StatCounter mesure pour septembre 2026 28 % de téléphones iOS au Mexique et 13 % en Argentine. Si la plupart de vos clients ont un iPhone, Promolu a l'avantage.
L'essai de 14 jours sans carte joue aussi en sa faveur. Vous pouvez créer la carte et la voir sur votre téléphone avant de payer.
Les données
La page de Promolu ne mentionne pas de CRM. Elle parle de clients actifs comme limite de formule.
Chez Club Card, chaque membre est enregistré avec ses données, et le tableau de bord montre qui revient sous 30 jours et qui n'est pas venu depuis 60. Vous pouvez exporter la liste. Les promotions n'arrivent qu'à ceux qui ont accepté de les recevoir. Cela aide à faire revenir ceux qui ne viennent plus, comme l'explique le guide sur la fidélisation des clients.
Au quotidien au comptoir
Dans les deux cas, le client montre un code et l'équipe le scanne. Chez Club Card, le scanner s'installe comme une app sur le téléphone du commerce, ajoute le tampon et remet la récompense depuis le même écran. Le système n'accepte qu'un tampon par membre et par jour sur tout le réseau. Chaque tampon est enregistré avec la date, la succursale et l'employé.
Un exemple réel : Giorgini Panetteria, boulangerie de Tucumán avec deux succursales, Centro et Yerba Buena, a son club depuis le 2 septembre 2026. Elle donne un tampon par visite et une gourmandise offerte à 8 tampons. Si vous tenez une boulangerie, ce schéma est un bon point de départ.
Avis sur Google Maps
Club Card donne 5 tampons pour un avis sur Google Maps et 2 sur TripAdvisor, une fois chacun. Promolu ne le mentionne pas sur sa page de tarifs.
Pour qui chacun convient
Promolu, si :
- vous voulez le prix d'entrée le plus bas ;
- vous avez besoin d'Apple Wallet ;
- vous voulez essayer gratuitement avant de payer ;
- vous êtes prêt à le configurer vous-même.
Club Card, si :
- vous voulez qu'on vous livre la carte, l'affiche et le tableau de bord prêts ;
- vous voulez les données de chaque client dans un CRM pour l'inviter à revenir ;
- vous voulez des tampons pour les avis Google Maps ;
- vous êtes en Argentine, où Club Card travaille aussi.
Démarrer avec Club Card
Remplissez l'inscription en ligne, nous vous écrivons pour confirmer et nous créons votre club. Les 20 premiers cafés paient USD 29 par mois pendant 12 mois, avec le mois remboursé si cela ne vous convient pas dans les 30 premiers jours. Consultez les tarifs, le guide pour le Mexique ou le comparatif avec d'autres apps. Nous comparons aussi Club Card avec Tago.
Questions fréquentes
Combien coûte Promolu ?
Initiale coûte 299 MXN par mois, Croissance 649 et Professionnelle 1 299, selon sa page du 23/10/2026. Entreprise est sur devis.
Promolu a-t-il un essai gratuit ?
Oui, 14 jours sans carte. Club Card rembourse le mois aux 20 premiers cafés si cela ne leur convient pas sous 30 jours.
Promolu propose-t-il Apple Wallet ?
Oui, avec Google Wallet. Club Card pas encore : sur iPhone, la carte fonctionne dans le navigateur.
Promolu limite-t-il le nombre de clients ?
La formule Initiale inclut 500 clients actifs. Club Card ne publie pas de limite de membres.
Sources
Envie d'un club pour votre commerce ?
Carte à tampons dans Google Wallet à votre marque, avec tableau de bord et CRM, pour USD 39 par mois.