Club Card vs Tago : ce que chacun inclut et pour qui il convient

La carte, l'app du comptoir, le tableau de bord et l'inscription de Club Card sont uniquement en espagnol.

Ce comparatif est rédigé par Club Card. Les données de Tago viennent de sa page officielle de cartes de fidélité, consultée le 23 octobre 2026. Une autre page du même site affiche un ancien tarif de 300 par mois et 2 999 par an ; nous retenons celui de la page des cartes de fidélité.

Présentation

Tago est un service mexicain pour créer des cartes de fidélité numériques que le client enregistre dans Apple Wallet ou Google Wallet. Le commerce le configure lui-même, paie un abonnement en pesos et aucuns frais d'installation. Sa page ne montre pas d'essai gratuit, mais propose une carte de démonstration à tester sur le téléphone.

Club Card est une carte à tampons numérique aux couleurs du commerce, pour les cafés, boulangeries et commerces de comptoir au Mexique et en Argentine. L'équipe de Club Card la configure, avec un CRM et un tableau de bord pour le gérant.

Comparatif point par point

Prix sur un an

Aux tarifs publiés, la formule Fidélité annuelle de Tago coûte 3 500 MXN. Club Card coûte USD 468 par an, ou USD 348 la première année au prix fondateur. Club Card facture en dollars, donc le montant en pesos dépend du taux de change. Club Card est sans engagement : vous pouvez résilier à tout moment.

Avec plusieurs succursales, le calcul change. Chez Tago, chaque succursale en plus ajoute 200 MXN par mois. Chez Club Card, chaque succursale a son QR dans le même club.

La vraie différence, c'est qui fait le travail. Avec Tago, vous concevez la carte, fixez les règles et expliquez le programme à l'équipe. Avec Club Card, nous le faisons, et vous avez en plus le CRM. Nous estimons ces éléments à environ USD 199 par mois séparément ; c'est notre propre estimation. Pour le coût complet d'un programme, lisez combien coûte une carte de fidélité.

Apple Wallet et facture : là où Tago gagne

Tago enregistre la carte dans Apple Wallet, Club Card non. Avec Club Card, le client sur iPhone utilise sa carte dans le navigateur, avec son code, et le tampon s'ajoute de la même façon.

Pour décider, regardez votre clientèle. StatCounter mesure pour septembre 2026 28 % de téléphones iOS au Mexique et 13 % en Argentine. Si la plupart de vos clients ont un iPhone, Tago a l'avantage.

L'autre avantage est fiscal. Tago émet des factures CFDI, ce qu'un commerce mexicain qui déduit ses dépenses appréciera. Et sa formule Tout Inclus réunit coupons, parrainage et enquêtes dans un seul tarif.

Les données

Tago exporte la base clients en Excel ou CSV. C'est pratique si vous utilisez déjà un autre outil.

Chez Club Card, chaque membre est enregistré avec ses données dans un CRM, et le tableau de bord montre qui revient sous 30 jours et qui n'est pas venu depuis 60. Vous pouvez exporter la liste. Les promotions n'arrivent qu'à ceux qui ont accepté de les recevoir. Le guide sur la fidélisation des clients explique pourquoi c'est important.

Au quotidien au comptoir

Dans les deux cas, le client montre un code et l'équipe le scanne. Chez Club Card, le scanner s'installe comme une app sur le téléphone du commerce, ajoute le tampon et remet la récompense depuis le même écran. Le système n'accepte qu'un tampon par membre et par jour sur tout le réseau, ce qui évite qu'une grosse commande remplisse la carte d'un coup. Chaque tampon est enregistré avec la date, la succursale et l'employé.

Un exemple réel : Giorgini Panetteria, boulangerie de Tucumán avec deux succursales, Centro et Yerba Buena, a son club depuis le 2 septembre 2026. Elle donne un tampon par visite et une gourmandise offerte à 8 tampons.

Avis sur Google Maps

Club Card donne 5 tampons pour un avis sur Google Maps et 2 sur TripAdvisor, une fois chacun. Tago ne le mentionne pas sur sa page de tarifs. Si vous voulez plus d'avis, ce point compte.

Pour qui chacun convient

Tago, si :

• vous avez besoin d'Apple Wallet ;
• vous voulez des factures CFDI et payer en pesos ;
• vous voulez coupons, parrainage et enquêtes dans la même formule ;
• vous êtes prêt à le configurer vous-même.

Club Card, si :

• vous voulez qu'on vous livre la carte, l'affiche et le tableau de bord prêts ;
• vous voulez les données de chaque client dans un CRM pour l'inviter à revenir ;
• vous tenez un café ou une boulangerie et voulez des tampons pour les avis ;
• vous êtes en Argentine, où Club Card travaille aussi.

Démarrer avec Club Card

Remplissez l'inscription en ligne, nous vous écrivons pour confirmer et nous créons votre club. Les 20 premiers cafés paient USD 29 par mois pendant 12 mois, avec le mois remboursé si cela ne vous convient pas dans les 30 premiers jours. Consultez les tarifs, le guide pour le Mexique ou le comparatif avec d'autres apps. Nous comparons aussi Club Card avec Promolu.

Questions fréquentes

Sources

• Tago, cartes de fidélité
• StatCounter, systèmes d'exploitation mobiles au Mexique
• StatCounter, systèmes d'exploitation mobiles en Argentine
• Loyalty cards, Google for Developers